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친절상담 고객센터

 
작성일 : 21-04-03
녹음파일 문의드립니다.
 글쓴이 : 귤
조회 : 82  

안녕하세요. 녹음기를 사용하고 있습니다.


현재 녹음기 기기 자체에서는 녹음된 파일을 확인할 수 있는데,
컴퓨터 업로드시, 녹음된 파일이 없다고 확인이 됩니다.

녹음기 기기 자체에서는 녹음 내용도 확인하였으나, 컴퓨터 연결시 파일 자체를 찾을 수 없다고 뜹니다.
그 이후에는 녹음기 기기 자체에서도 파일 자체가 사라졌습니다.
이런 경우에는 어떻게 해야하나요?



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사운드코리아 21-04-05
 
안녕하세요 고객님.

SD카드를 제공된 리더기를 이용해 다른 PC에 연결해 보시고
마찬가지 현상이라면 고객센터(031-427-4095)로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
 
   
 

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