| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| Q |
이 제품을 구매해서 사용중인데요
파일을 열어보니 통화의 전체가 녹음되지 않고 일부만 녹음되어있습니다.
통화 전체를 녹음이 가능하도록 설정하는 방법이 있을까요?
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| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 사항은 고객센터 031-214-6062로 문의해 주시면
담당자님이 친절히 안내해 드릴 것입니다.
감사합니다.
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| Q |
구입하고서 이사를 많이 다녀서 본체만 있고
전화연결케이블, 오디오케이블을 모두 분실했습니다
혹시 2가지 케이블만 구매가능한지 문의드립니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 사항은 고객센터(031-214-6062)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 516 |
사용문의 |
문O |
22-10-26 14:46 |
A |
| Q |
컴퓨터에 설치하고 기계도 전화에 연결하고
123과 ABC 경우의 수 9가지로 다 실험해봤는데 녹음이 안되네요ㅜ
이럴 때는 어떤 방법을 시도해 봐야 할까요 ?
제가 원격을 사용할 수가 없어서 글로 남깁니다.
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| A |
안녕하세요 고객님.
호환이 잘 되지 않을 경우 원인이 매우 다양하기 때문에
고객센터(031-214-6062)로 전화하셔서 담당자와 통화로 진행하셔야 합니다.
감사합니다.
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| 515 |
제품문의 |
문O |
22-10-25 09:03 |
A |
| Q |
제품에 스피커가 있는데
스피커의 용도를 못찾겠어서 문의드립니다.
혹시 전화가 오면 그 스피커로 전화벨이 울리는걸까요 ?
만약에 전화벨이 울리는거라면 일반전화 벨소리와 같은소리가 나는걸까요 ? 아니면 다른소리가 나는걸까요 ?
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| A |
안녕하세요 고객님.
단말기에 있는 스피커는 수화기가 제대로 연결됐는지 송화음을 체크하기 위해서 제작됐지만
호환유무와는 상관없이 송화음이 나는 경우도 있고 나지 않는 경우도 있어서
현재는 체크를 하지 않아도 괜찮습니다.
전화기 수신벨 용도는 아닙니다.
감사합니다.
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| Q |
안녕하세요, KT 전화기 사용중입니다.
본 제품이 기기명 IP Phone / 모델명 IP570G Centrex 와 호환이 될까요?
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| A |
안녕하세요 고객님.
호환되십니다.
감사합니다.
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| Q |
녹취 시작할때 법적으로 안내를 해야 하는것으로 알고있는데
상대방 쪽으로 녹취안내 멘트가 나가는지 궁금합니다
안된다면 어떤방법이 있는지도..
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| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 안내멘트 기능이 없는 모델입니다.
안내멘트가 가능한 기종은 아래 링크된 주소를 클릭하시면
상품을 보실 수 있습니다.
https://sonic.onoffmarket.com/shop/item.php?ca_id=p02050&it_id=1405664981
참고로 당사자간의 녹음 및 고지 의무는 현재 국회에서 법률 개정안을 발의한 상태입니다.
감사합니다.
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| Q |
LG 전화 LKD-30DH 호환가능한가요 ?
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| A |
안녕하세요. 고객님
문의하신 RT-151은
LG 전화 LKD-30DH 호환 가능 합니다.
감사합니다.
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| Q |
90초 정도 녹음하면 파일용량이 대략 얼나되 되나요?
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| A |
안녕하세요 고객님.
약 1MB 정도로 용량이 작습니다.
감사합니다.
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| Q |
주차관제 키오스크와 연결된 VOIP폰입니다.
모델명은 NPP-IPR100S/M 이고 제조사는 (주)넥스파시스템입니다.
주차관제 PC에 직접 연결된 건 아니고 넷기어 스위칭허브를 통해 PC및 키오스크와 연결되어 있습니다.
녹음 기능이 필요해서 호환 가능한지 문의드립니다.
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| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 사항은 고객센터(031-214-6062)로 문의해 주시면
담당 엔지니어분께서 상담해 드릴 것입니다.
감사합니다.
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| Q |
Kt 인터넷 전화를 사용하고 있고 전화기는 IP470H입니다.
혹시 호환이 되나요??
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| A |
안녕하세요 고객님.
아쉽게도 IP 470시리즈 전화기는 호환이 안됩니다.
감사합니다.
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