| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| 496 |
문의 |
ljO34 |
21-07-19 14:27 |
A |
| Q |
4극젠더 사은품꼭 필요합니다. 빠른배송 부탁드립니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
4극 젠더 포함해서 금일 출고될 예정입니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
안녕하세요.
가게 유선전화에 녹취기를 설치하려고 하는데, 컴퓨터가 따로 없어서 모니터만 있는 포스기에 오디오잭을 꽂을 수 있습니다.
그럼 녹음 메모리는 포스기에 저장되는 건가요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 pc가 있어야만 사용이 가능합니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
말그대로 전화가 오지 않았는데도 녹음되고 있어요.
<div>자동녹음설정해놔서</div>
<div>본체의 정지 녹음 수동버트는 눌러 놓고 쓰는 상태이구요.</div>
<div>계속 녹음이 되는데 수화기를 안들어도? </div>
<div>원래는 안그랬거든요 </div>
<div>뭘까요 </div> |
| A |
안녕하세요 고객님.
녹음 이상이 있는 경우 통상 단자 접촉불량, 볼륨 컨트롤 설정 문제 등등 원인이 다양합니다.
시간 괜찮으실 때 고객센터(031-214-6062)로 문의해 주시면 담당자분께서 안내해 드릴 것입니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
안녕하세요. 노트북 사용을 하고 있습니다. 용량 문제로 C, D 들아이브가 아닌 이동식 저장장치 또는 공유네트워크 드라이브에도 녹음파일 저장이 가능한지 문의드립니다. |
| A |
안녕하세요 고객님.
기본적으로 PC 드라이브에 저장되고, 네트워크 공유 시 다른 PC로 경로를 지정할 수 있습니다.
이동식 저장장치로도 경로 지정은 가능하나 권장하지는 않습니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
통화를 하다보면 어떤날에는 녹음이 바로되는데 어떤날에는 녹음이 하나두 안되서 문의 남깁니다. 이럴때는 처음부터 프로그램을 지우고 다시 깔아서 해봐야 할까요? 자동으로 들면 녹음이 되어야 하는데 녹음이 안되고 손으로 눌러야 해서요ㅠㅠ,,,, 답변 부탁드립니다.. |
| A |
안녕하세요 고객님.
다시 설치하시는 것도 방법입니다만 우선 고객센터(031-214-6062)로 전화하셔서
상담을 먼저 해보시는 것이 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
maxon M-7 호환가능한가요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
사용하시는 모델의 수화기가 유선이면 사용이 가능합니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
안녕하세요 해당제품 구매했습니다.
제가 쓰고 있는 키폰전화기
모델명 : DS-24SE KTS
제조사 : 삼성전자(주)
입니다.
해당전화기도 가능한지요?
그리고 가능하다면
안전하고 빠른배송 부탁드리겠습니다. |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 대부분의 전화기(일반전화, 키폰, 인터넷폰)에 호환이 되고
말씀하신 모델명으로는 아직까지 이슈가 된 적이 없기 때문에 사용이 가능하실 것 같습니다.
호환이 되지 않을 경우 반품이 가능하오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
주문하신 상품은 월요일에 출고될 예정입니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
IP255S와 호환이 되나요?? |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 기종 호환됩니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
녹음파일 확인해보니 상대방 목소리가 안들려요. |
| A |
안녕하세요 고객님.
우선 고객센터 031-214-6062 번호로 전화하셔서 원격 지원을 받으시기 바랍니다.
그래도 잘 되지 않을 경우 당사로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
| Q |
자동녹음으로 해놨는데
통화가 끝나도 녹음이 끝나지 않습니다.
어떻게 해야할까요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
컴퓨터에서 마이크 감도 설정이 높게 되어 있을 것 같습니다.
'볼륨조절옵션'에서 마이크 감도를 낮춰보시고 그래도 해결이 되지 않으시면
고객센터(031-214-60662)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
|
|
