| 번호 |
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답변 |
| Q |
녹음할때 계속은 아니고 삐 소리가 반복적으로 들려요 ㅠㅠ |
| A |
고객님 안녕하세요.
1. 충전하면서 녹음(콘센트 전기 잡음)
2. PC쪽에서 흐르는 전기적 잡음
3. 원음이 잡음이 있는 경우
4. PC볼륨은 작고, 케이블 감도는 너무 높을 경우
혹시 다른 스마트폰이 있으시면 똑같이 테스트를 해보시고
동일한 증상이면 나타나면 당사 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
안녕하세요 어제 상품을 배송받고
오늘 제품을 사용해보았는데
녹음도 안되고 소리도 안들리네요..
핸드폰 기종은 삼성 갤럭시 S7 이고,
노트북은 msi 입니다..
직접 방문해서 확인 해보고 싶네요..
* 단자는 정확히 꼽았습니다. |
| A |
안녕하세요.
유선으로 안내해드렸습니다.
감사합니다.
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| Q |
처음 시도했을때 6분 정도 잘 녹음됬어요
그래서 다음날 쯤 하려는데 녹음이 굼데군데 목소리가 들리다가 이상한소리만 나고 녹음이 하나도 안되요 ㅠㅠ 이어폰 꽂아서 들을수 있는것에 이어폰 꽂아서 들얻도 원래는 들렸는데 들리지 않아요 그자리에 계속두고 충격같은거 주지도 않았는데요 ㅠㅠ
고장난건가요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
녹음이 되지 않는 경우는 원인이 다양합니다.
혹시 다른 스마트폰이 있으시면 똑같이 테스트를 해보시고
동일한 증상이면 나타나면 당사 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시기 바랍니다.
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| Q |
솔프라임 T-1000
핸드폰을 쓰고있습니다.
호환이 되는지요?
아무리 이것저것 해바도 녹음이되지않습니다.ㅠ |
| A |
안녕하세요.
왠만한 최신기종은 호환되시며, 정확한 호환문의에 대해서는 저희사무실 내방하셔서 직접 테스트 후 구매하시는게 가장 정확합니다.
감사합니다.
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| Q |
제 스마트폰 기종이 갤럭시 A5인데 호환되나요??? |
| A |
안녕하세요 고객님.
호환됩니다.
감사합니다.
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| Q |
네이버 페이로 결제했어요~ |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 아이폰 외 타사 제품도 호환이 됩니다.
제조사별로 스마트폰의 호환성 등을 데이터화하여 분석할 목적으로 상품을 구분한 것이오니
안심하고 사용하셔도 됩니다.
감사합니다.
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| Q |
부대에 폰 반입이 안되서요.. |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 스마트폰(패드/탭)에만 저장할 수 있습니다.
감사합니다.
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| Q |
엘지폰용과 삼성폰용은 호환. 안되나요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
호환됩니다.
감사합니다.
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| Q |
제가 인강을 태블릿 (화웨이 미디어패드 M3 lite 8.0)으로 듣고 있고 녹음에 쓸 핸드폰은 아이폰 7 플러스를 사용 중 입니다.
<div>호환 되나요? </div>
<div>사용 시에 그러면 태블릿에 검은띠 2개 짜리를 꼽고 검은띠 3개 짜리는 아이폰에 연결하면 되는건가요?</div>
<div>마지막으로 들을 태블릿에는 이어폰 꽂으면 들으면서 인강 녹음이 진행되는거구요.</div>
<div>충전 안하고 딸깍 소리 제대로 났는데 잡음 발생이나 하자 있으면 반품 처리 되나요?</div> |
| A |
고객님 안녕하세요
PC, MP3P, PMP, 보이스레코더에는 다이렉트로 저장할 수가 없습니다.
스마트 폰/탭/패드 <----> 스마트 폰/탭/패드 ( O )
PC, MP3P, PMP, 녹음기 ---->스마트 폰/탭/패드 ( O )
스마트 폰/탭/패드---> PC, MP3P, PMP, 녹음기 ( X )
아이폰 7플러스 호환되십니다.
이어폰 띠3개 옆에 보시면 아이폰꽂는 단자가 있습니다 거기에 꽂고 들으시면서 녹음하시면 되십니다
잡음이나 케이블에 문제가 있으면 반품 교환 처리 해드립니다. 감사합니다
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