| 번호 |
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답변 |
| Q |
에어3세대입니다
삼성갤럭시로 호환가능한가요?
그리고 데스크탑으로도 가능한가요?
(데스크탑은 lg 일쳬형입니다) |
| A |
안녕하세요 고객님.
ESL007신형버전, 아이패드 호환 케이블 선 안내드립니다.
https://www.onoffmarket.com/shop/item.php?ca_id=&it_id=1635295092
아이패드 c타입 젠더 (정품) 으로 별도 구매하셔서 연결해주시면 호환 가능합니다.
삼성/데스크탑 가능합니다
감사합니다^^
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| 1214 |
구매쥐소? |
김O아 |
21-09-25 19:31 |
A |
| Q |
아니 제품 추석전에 도착 못한다고 해서 내가 급하다고 징징 거리긴 했어도 언제 구매 취소를 했나요? ㅇ사도 도착을 안해서 들어 와보니 내가 구매 취소를 했다고? 뭡니까? 추석전 안된다고 해서 늦어걱정했더니? 이거 뭔가요?네? 적어도 주말 전에는 받아볼줄 알았더니.네? |
| A |
안녕하세요. 고객님.
통화완료후 취소처리 드린것으로 알고 있습니다.
추석이후에도 필요하시면 다시 주문달라고 말씀드렸지만,. 소통이 잘 안되었던것 같습니다.
불편드려서 죄송합니다.
재주문 확인했구요 오늘 발송 해드리도록 하겠습니다. 현재는 배송 문제없이 잘 도착할 것 같습니다!^^
감사합니다^^
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| Q |
ESL-007 (아이폰8)
+ 스마트삼각대
이렇게 10만원어치를 구매하였습니다.
제가 사용 목적은
곧... 자격증 인강을 수강할 예쩡입니다.
이게 2배까지만 플레이 제한이있어...
제 머리로는 두번만 듣고는 수험생활이 어려울거 같습니다.
노트북으로 인강을 들을 예정이며... 바로 정면 뒤에 삼각대를 세워놓고
녹화를 할예정입니다(저만 사용할 순수목적)
이게 가능한 거지요???
상품 디테일 설명보니 그런 목적으로도 판매하시는 거 같아서요...
화질은 좋을 필요없으며
그냥 판서만 알아볼정도면 되고 음질은 그냥 들을만하면 될거같아요
제 목적에 부합한 상품인지 궁금해요 |
| A |
안녕하세요.
네 고객님 말씀하신것처럼 사용 가능합니다.
갖고계신 기종으로도 호환이 되구요.
문제없습니다!
감사합니다^^
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| 1212 |
녹음 문의 |
ㅇO |
21-06-04 08:31 |
A |
| Q |
(1))) pc에서 나오는 소리를 스마트폰에 녹음하면서
스마트폰(갤럭시 노트 10) 에서 노래를 들으면 노래까지 같이 녹음되나요????
(2)))))) 그리고 제 스마트폰에서 제 스마트폰으로 녹음도 되나요???
Y잭을 이용해 한쪽에는 이 상품의 마이크부분 단자를 연결하고 나머지 한쪽에는 이 상품의 녹음부분 단자를 연결해서요.
(3))))))) 그리고 제 스마트폰에 pc내용을 녹음하는데....pc영상이나 스마트폰 음악 어플에서 볼륨을 0으로 해두기만 하면 영상이 재생되어도 그 소리가 녹음이 안 되는 거죠??? |
| A |
안녕하세요 고객님.
1) PC에서 나오는 소리만 녹음됩니다.
2) 별도Y잭 필요없이 스마트폰-->스마트폰 녹음 가능합니다.
3) 출력되는 pc나 스마트폰은 소리를 50으로 (중간) 맞춰주시고 저희 케이블선에있는 감도조절기도 (하얀점이) 중간으로 오게 한 후에 녹음하시는게 가장 잘 됩니다. 0으로 하시면 녹음이 안됩니다.
감사합니다^^
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| Q |
영상녹화하는데 잡음이 심합니다. 인풋 다이얼과 소리 중가능로 하는데도 중간중간 잡음이 생기네요. 노트 10 기종이라 젠더도 정품 구입했는데 계속 그렇네요. 조치 방법이 있을까요? |
| A |
안녕하세요 고객님
녹음이 잘 안되거나 잡음이 발생하는경우는 여러 사유가 있는데요.
통상 충전하면서 사용할 경우 간혹 그런 현상이 있을 수는 있지만
충전하면서 하신 것이 아니시면, 원인(단자, 어플, 호환, 전기잡음, 젠더, 케이블 불량 등등)을 찾기가 쉽지는 않습니다.
혹 다른 폰이 있으시면 동일하게 테스트를 해서 같은 증상이 발생되는지 확인해 주시면
먼저 케이블에 문제가 있는지를 체크해 보실 수 있습니다.
관련해서 자세한 상담이 필요하시면 고객센터(1544-5269)로 문의 부탁드립니다.
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| Q |
블루투스스피커로 녹음시 들을수 있나요??
어떻게 해야 되는지 궁금합니다ㆍ |
| A |
안녕하세요 고객님. 아쉽지만 블루투스 스피커로는 사용이 되지않습니다..
스피커 기종중에 호환이 안되는것들이있어 이어폰으로 들으시는게 가장 좋은방법이긴합니다.
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| Q |
일단 8이상은 된다고 하여 결제했는데
<div>이전에 샀던 녹음 케이블은 안되어서요 </div>
<div>젠더만 있으면 가능한것입니까?</div> |
| A |
안녕하세요. 고객님
c타입 젠더가 필요하신 기종이면 정품 c타입젠더로 사용하시면 호환 가능합니다.
감사합니다^^
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| Q |
2년전에 구입했고 안되길래 포기하다가 엊그제 다시시도했는데 안되더니 LG 엄마폰에 꽂았다가 다시하니까 또되는겁니다.
그래서 오늘녹화하려고 하니까 또 안되요... 화가 나네요 .ㅠㅠ 흑
제 핸드폰은 아이폰 XS이고 정품 젠더로 하였습니다.
심지어 목요일에 녹화+녹음도 해보고 녹음만도 해보고 다되었는데 왜이렇지 휴...
010-6655-0738 연락주세요.. |
| A |
안녕하세요 고객님. 유선으로 연락드렸습니다. 감사합니다 ^^
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| Q |
인강 들으면서 녹화하려고하는데
녹화는 되는데 소리들을러고 이어폰단자에
스마트폰 이어폰 연결하니 소기가 안들립니다
녹화는 소리랑 영상 잘되구요
갤럭시 노트9 이구 삼성호환으로 신청했습니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
스마폰과 호환이 되지 않으면 통상 외부소리가 녹음이 되는데 어떤 소리도 녹음이 되지 않았다면
아무래도 연결이 제대로 잘되지 않았을 것 같습니다.
3극과 4극이 바뀌지는 않았는지 체크 부탁드리고, 그래도 잘되지 않으면 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시기 바랍니다.
참고로 녹음 후 청취할 때 케이블 이어폰 단자가 아닌 스마트폰 이어폰 단자에 잘 꽂으셨는지도 체크 부탁드립니다.
감사합니다.
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| 1206 |
호환 |
댕O |
21-03-03 16:38 |
A |
| Q |
노트북과 아이패드
노트북과 갤럭시 노트
두가지 같이사용은 안되는건가요???한가지만 되는건가요??
두가지 사용하려면 캐이블 두개를 구매하여야하는건가요??? |
| A |
안녕하세요. 고객님. 기종옵션은 편의를 위해 나누어 놓은 것으로 어떤 옵션을 선택하셔도 모든 기종 호환이 가능합니다.
한개를 구매하셔도 두기종 호환 가능합니다.
감사합니다^^
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