| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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| A |
사이트에서 1445912818 상품코드 검색하시면 거치대만 따로 구매하실수있습니다
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문의 |
ㅈOㄴ |
19-07-08 11:01 |
A |
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| Q |
기종선택에 따른 차이가 뭔가요?
아이폰에서 녹음하려고 하는데, 나중에 다른 곳에서도 사용할 수 있습니다. |
| A |
안녕하세요. 고객님. 기종옵션은 편의를 위해 나누어 놓은 것으로 어떤 옵션을 선택하셔도 모든 기종 호환이 가능합니다. 감사합니다^^
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| Q |
오늘와서 한번써봤는데요
녹화하고 잘 되었는지 확인하려고 하는데 소리가 안들려요 안들린다기 보다는 영상 녹음은 안되고 외부 소리가 녹음이 돼요.
어떻게 해도 외부소리가 녹음이 돼요... 영상은 녹음이 안되고,,,, 필기하는 소리 이런게 녹음이 되는데... 왜 이러죠?
제 기계가 이상한가 해서 집에 다른 가족 컴이랑 폰써도 마찬가지에요 영상대로 따라했는데도 그러네요...
제품이 불량이거 같은데 맞교환 가능한가요? 제가 시험이 얼마 안남아서요 ㅠ 빨리 들어야 하는데 ㅜㅜ
그리고 사람들 후기 보니까 다 녹화하고 소리 들을 때 케이블 안뽑고 녹화하면서 듣는 상태에서 바로 녹음 잘 되었는지 확인 가능한가요? 아님 케이블 뽑고 소리 확인 가능하나요?
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| A |
안녕하세요 고객님!
번거로우시겠지만 1544-5269 편하실때 연락주시면 문의하신 내용 상담 도와드리겠습니다.
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| Q |
3극 이어폰, 헤드폰까지 구매해서
연결해도 딱 맞게 안들어가구요
이어폰 꽂는곳 불량이 확실하네요
당장 급하게 써야해서 비싼곳에서 좋은것 구매해서 사용하려했는데 지금 일주일째 시간낭비라 화가나네요
교환 빨리 해주세요 |
| A |
안녕하세요 고객님~
1544-5269 편하실때 연락주시면 상담 도와드리겠습니다~
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| Q |
여기써있는 설명들 다 봤구 그대로 했는데요
소리도 안나고 녹음도 안되서 문의했더니
이어폰 삼극짜리로 하래서 헤드폰 사서 했는데도 안됩니다
갤럭시 노트 9이 호환이 안되는건지
불량이 온건지 배송 빨리 온것까진 좋았는데
계속 안되니 짜증나네요 |
| A |
안녕하세요 고객님~!
유선으로 안내 드렸습니다 ! 감사합니다~
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| Q |
갤럭시 노트 9 사용자인데
맞게 연결해도 전혀 소리가 나진 않습니다
어떻게 해야하나요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
녹음이 되지 않는 경우는 원인이 다양합니다.
고객센터(1544-5269)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| Q |
녹음 녹화 하려고 하는데
녹음 녹화 둘다 음성은 들리는 데 녹음 녹화가 안되네요
젠더 이용해서 했고 선도 다 옳게 꼽았습니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
녹음은 되는데 영상이 안 보인다는 말씀이신가요?
ESL007은 녹음 전용케이블이라서 녹음이 된다면 상품에 이상은 없을 것입니다.
영상은 카메라로 촬영을 하는 것이라서 이부분은 카메라를 점검해 보시고
잘 안되시면 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
인강 녹음 하려는데 계속 잡음 섞여서 녹음되요!!!!!
잘 되는줄 알고 구매했는데 이렇게 집음이 많이 삮여서 녹음이되면 어떻게 사용 하나요???
개선 안되면 환불받고싶어요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
잡음이 동반되는 경우는 원인이 다양하기 때문에 상담을 통해 안내해 드려야 할 것 같습니다.
시간 괜찮으실 때 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.
(상품에 이상이 있을 경우 교환/환불이 가능하십니다)
감사합니다.
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| Q |
처음엔 잘 들리고 녹음도 깨끗하게 됐는데 이제 지지직소리만 엄청크게나요ㅠㅠ 노트북, 컴퓨터, 핸드폰으로 해도 그래요.. 충전 하면서 하지도 않았는데.. 이제 그냥 컴퓨터에 꽂아놓고 녹음누르면 지지ㅣ지지직 소리만 계속 녹음돼요.. 어떻게하죠ㅠㅠ |
| A |
안녕하세요 고객님~
1544-5269 연락주시면 문의하신 내용 상담 도와드리겠습니다~
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