| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| Q |
날짜, 시간 설정하는 법을 알고 싶습니다
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| A |
안녕하세요 고객님.
관련 사항은 고객센터(070-4015-7114)로 문의해 주시면
담당자분께서 친절히 안내해 드릴 것입니다.
감사합니다.
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| Q |
녹음된 파일을 재생하려고하자 오류가 뜨는 현상이 나나는데 해결방법있나요?
파일 시스템 오류 라고 뜹니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
당사에서 구매하신 고객이시면 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 9 |
삭제 |
황O녕 |
19-08-03 21:49 |
A |
| Q |
삭제기능이없나요?
핸드폰으로연결가능한거죠?
핸펀으로이동저장도가능한지요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 녹음 기능만 있고, 삭제나 재생은 되지 않습니다.
사은품으로 드리는 OTG케이블로 휴대폰(안드로이드폰)에서 제어(저장,재생,삭제)가 가능한데
보내드린 OTG케이블의 단자 모양이 휴대폰과 다를 경우 별도로 젠더를 이용해야 합니다.
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
제원에는 16GB, 32GB 도 있는데 따로 판매는 안하는건가요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
현재 8GB까지 출시되었습니다.
감사합니다.
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| Q |
완충되었다는 여부는 어떻게 알 수 있는지 알고 싶습니다.
깜빡거림으로 표시되는지, 아니면 단순히 불켜짐으로 표시되는지 등이요.
감사합니다.
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| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 충전기(또는 PC)에서 뺐을 때
안쪽 USB 단자에 불빛으로 충전상태(점등, 점멸)를 확인할 수 있습니다.
좀 더 자세한 사항은 설명서를 참조하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
사용 및 충전이 동시에 이뤄져도 돼나요 ? |
| A |
안녕하세요 고객님.
PC에 꼽으면 충전 및 파일 전송은 가능하지만
충전중에 녹음은 되지 않습니다.
감사합니다.
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| Q |
충전하고 녹음기를 켰는데
파일 확인해보니 파일이 없어요
고장인가요?
충전기는 핸드폰충전기로 해도 괜찮나요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
충전기는 당사에서 사은품으로 드리는 걸로 사용하시면 됩니다.
그리고 상품 이상 증상은 원인이 다양하기 때문에 고장 여부를 바로 알 수가 없습니다.
당사에서 구매하신 고객이시면 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
녹음한 음성을 휴대폰으로 들을시 시간대도 함께 기록이되서 나오나요?
또 소리감지녹음사용시에도 녹음된 시간대가 함께 기록되는지 궁금합니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
U350은 PC에서만 시간을 확인할 수 있고
녹음된 시간은 연속 녹음 시에 만 확인이 가능합니다.
감사합니다.
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| Q |
16G 용량의 같은상품은 자석도 함께 보내준다고 되있는데
이제품은 자석 미포함인가요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 자석 미포함 상품입니다.
감사합니다.
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| Q |
점퍼 주머니 속에서도 늑음이 잘되는지요
연속 녹음할경우 최대 녹음시간은 또 어떻게 되는지 궁금합니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
녹음시간 은 연속녹음 시 약 24시간, 소리감지 녹음시 약 14~25일 이상은 가능합니다.
녹음기는 장애물로 인해 마이크가 막히거나 하면 소리가 잘 들어가지 않기 때문에
가급적 공기가 잘 통할 수 있도록 지퍼나 단추는 오픈해 놓아야 효과적으로 녹음할 수 있습니다.
감사합니다.
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